Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31/08/2025

1. Éditeur de l’Application

L’application Charlieverse est éditée par :
Arthur GARDIN
Adresse : Mejanet, 63580 Le Vernet-Chaméane, France
Email : contact@charlieverse.app
Hébergement : Amazon Web Services (AWS), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

2. Données collectées

• Données d’inscription : email, pseudonyme, mot de passe (haché).
• Données de profil et contenus : avatars, publications, commentaires, réactions.
• Données techniques : identifiant d’appareil, logs de connexion, adresses IP.
• Notifications : identifiants nécessaires aux services de push (Expo, APNs, FCM).
• Données de navigation : via Google Analytics 4 sur le site charlieverse.app.

3. Finalités du traitement

• Fournir les services de l’Application (compte, publications, interactions).
• Assurer la sécurité et la modération communautaire (Trust-O-Meter, signalements).
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances.
• Envoyer des notifications liées à l’activité de l’utilisateur (si activées).
• Analyser le trafic et l’usage du site web.

4. Bases légales du traitement

• Exécution du contrat : gestion des comptes et fonctionnalités de l’Application.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service.
• Consentement : notifications push et cookies analytiques.

5. Données concernant les mineurs

L’inscription est réservée aux personnes âgées de 13 ans ou plus. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 13 ans.

6. Destinataires des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques : AWS (Europe), Expo, Apple (APNs), Google (FCM), Google Analytics 4.

7. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Apple, Google, Expo) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif.
• Données de contenus : supprimées lors de la suppression du compte.
• Logs techniques : conservés jusqu’à 12 mois.
• Données GA4 : 14 mois maximum.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression de votre compte et de vos données
• Opposition ou limitation au traitement
• Portabilité des données
• Réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : contact@charlieverse.app

10. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont hachés et salés. Des mécanismes de modération communautaire et automatique sont mis en place pour réduire les abus.

11. Cookies

Le site utilise Google Analytics 4, nécessitant des cookies analytiques. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via la bannière affichée lors de votre première visite.

12. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de la dernière révision est indiquée en haut du document.

13. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et des données associées à tout moment. La procédure est décrite sur la page dédiée : Suppression de compte Charlieverse.